Podcast – jak zbudować zaufanie, zanim ktoś Cię pozna?
Opis:
Podcast to dziś nie tylko trend. To format, który pozwala Twojemu odbiorcy Cię usłyszeć – dosłownie i metaforycznie. W świecie, gdzie wszystko pędzi, podcast daje coś cennego: przestrzeń na rozmowę. Jeśli chcesz pokazać, że znasz się na rzeczy, zbudować relację z klientem i przy okazji nie robić z tego korporacyjnej przemowy – to właśnie tu znajdziesz swoje miejsce.
Seria pytań i odpowiedzi (Q&A) między widzami a marką to doskonały sposób na budowanie silniejszych relacji i zwiększenie zaangażowania odbiorców.
Dlaczego podcast to dobre miejsce na budowanie marki?
Znasz to uczucie, kiedy masz coś wartościowego do powiedzenia, ale nie wiesz, jak to ubrać w formę? Teksty wydają się za suche, film korporacyjny za sztywny, a reklama – zbyt nachalna?
Podcast to zupełnie inna rozmowa. Możesz po prostu usiąść z kimś, kto zna temat i… pogadać. Bez sztuczności, bez ściemy, z naturalnym flow. To dlatego ten format świetnie nadaje się do budowania marki - osobistej i firmowej, ale i eksperckiego wizerunku. Nie musisz być wygadanym prezenterem – wystarczy, że jesteś autentyczny i wiesz, o czym mówisz.
Nie przez przypadek podcasty zyskały taką popularność – są intymne. Odbiorca słucha Cię w aucie, w słuchawkach, podczas spaceru. To nie szybki scroll, a czas poświęcony tylko Tobie. W ten sposób naturalnie niweluje się dystans między Tobą a Twoim odbiorcą, co sprawia, że podcast tak łatwo buduje zaufanie.
Obecnie klienci częściej szukają relacji, a nie tylko ofert. Chcą wiedzieć, kim jesteś jako człowiek, co myślisz, co Cię wkurza i co Cię jara. Podcast to idealne miejsce, by to pokazać bez napinki. Nie przez landing page, nie przez case study, ale przez rozmowę, w której jesteś po prostu sobą – i dzięki temu naprawdę zapadasz w pamięć.
Luźna rozmowa o filmie, zmianach w kinie i kreatywności z mojomovies pokazała odbiorcom, że „kraft" to nie zwykłe „piwko" kojarzone z meczami i alkoholem, lecz szeroko pojęta kultura i pasjonujące zainteresowania, które nierozerwalnie łączą się z wysokiej jakości piwem.
Podcast działa, bo pozwala mówić po ludzku
Nie każdy lubi występować przed kamerą. Nie każdy ma czas na przygotowanie rozbudowanych scenariuszy i skryptów. Podcast to inne tempo – tu wystarczy szczera rozmowa, luźna formuła i temat, który naprawdę Cię obchodzi.
Tak było z podcastem dla Browaru Trzech Kumpli, który realizowaliśmy – zamiast wymuszonej promocji, powstały tam naturalne rozmowy z ludźmi, którzy mieli coś do powiedzenia. Zahaczaliśmy o wiele tematów, a sam produkt (piwo rzemieślnicze), był co najwyżej tłem, a nie sensem rozmowy. A wszystko to bez patosu, bez spięcia. Bo kiedy kamera nie patrzy, łatwiej być sobą – i to właśnie daje podcastom siłę.
Dzięki temu, że forma podcastu pozwala wplatać w rozmowę swoje zainteresowania, doświadczenia i sposób myślenia, odbiorca nie tylko “poznaje” Twoją ofertę – on poznaje Ciebie. A jak Cię polubi, to zacznie ufać. A jak ufa – to zrobi krok dalej.
Seria wywiadów z czołowymi lekarzami szpitala Pro Familia w Rzeszowie, która przybliżyła pacjentom nie tylko fachową wiedzę, ale i ludzką twarz medyków, pokazując ich prawdziwe charaktery.
Co możesz osiągnąć dzięki podcastowi?
Znasz to uczucie, kiedy patrzysz na stronę internetową i wszystko wygląda świetnie – design dopracowany, oferta jasna, wszystko się zgadza, ale… masz wrażenie, że czegoś brakuje? Że to jak piękna witryna z ciastami w kawiarni, za którą nie widać żadnego człowieka?
Właśnie dlatego podcast może być świetnym uzupełnieniem – bo daje odbiorcy coś, czego nie wyczyta z tekstu: głos, emocje, sposób myślenia i wartości osoby, która za tym wszystkim stoi. I nagle ta sama, wcześniej „zimna” strona zaczyna przyciągać – bo trafia na nią ktoś, kto już Cię słyszał, z kim zbudowałeś relację. I wtedy Twoja oferta zaczyna działać.
Wyobraź sobie, że ktoś wraca do Twojego podcastu nie dlatego, że właśnie potrzebuje Twojej usługi. Wraca, bo lubi Cię słuchać. Bo odnajduje w tym coś swojego, bo czuje się częścią tej rozmowy – nawet jeśli nie mówi ani słowa.
Taka relacja nie pojawia się od razu – ale kiedy już się pojawi, działa dużo mocniej niż reklama. To sprawia, że podcast to jedno z najbardziej „ludzkich” narzędzi budowania marki. Tu nie musisz sprzedawać – wystarczy, że jesteś sobą.
Szczera wypowiedź do kamery pokazuje mimikę, gestykulację, ton i timbre głosu – elementy, które dają odbiorcom poczucie, że lepiej znają oglądaną osobę. To waży element budowania wizerunku.
Dobrze zaprojektowany podcast:
- buduje społeczność wokół Twojej marki, przyciągając ludzi o podobnych wartościach, zainteresowaniach i stylu myślenia – dzięki temu nie trafiasz do wszystkich, tylko do tych, którzy naprawdę chcą Cię słuchać,
- pokazuje Twoją eksperckość w naturalny sposób – bez slajdów, wykresów i spięcia. Po prostu przez to, jak opowiadasz o swojej branży,
- pozwala głębiej zrozumieć ofertę, bo możesz rozłożyć temat na czynniki pierwsze, pokazać kontekst i opowiedzieć historię. Zamiast reklamowych haseł – rozmowa,
- zostaje w pamięci na dłużej – bo słuchacz nie tylko Cię słyszał, ale w pewien sposób uczestniczył w rozmowie. I jeśli Twoja historia wybrzmi autentycznie, będzie ją opowiadał dalej.
To właśnie robi psycholog Masłowski, to robił Szafrański. I to możesz zrobić też Ty – jeśli podejdziesz do tego szczerze, z głową i konsekwencją.
Prawie 20 metrów kwadratowych czarnej tkaniny umożliwiło nam odpowiednie modelowanie światła i skupienie uwagi na rozmówcach, zamiast na kolorowej scenografii.
Co możemy zrobić razem?
Dziś nagranie podcastu to nie problem - sprzętu i przestrzeni do nagrań jest pod dostatkiem. Możesz wejść, usiąść przed mikrofonem i… no właśnie. Zacząć mówić, tylko sam sprzęt nie wystarczy, żeby stworzyć działający podcast.
A co rozumiem pod słowem działający? Musi przyciągać uwagę, budować zaufanie i zostawać w głowie odbiorcy. Do tego potrzeba czegoś więcej, niż mikrofonu i pojedynczego pomysłu. Potrzeba formatu, który niesie pożądaną przez Ciebie wartość i całej oprawy, która nie będzie odstawała od treści. Trzeba też zaplanować jak będzie wyglądało życie podcastu poza samym odcinkiem - w social mediach, na stronie internetowej czy w reklamach.
W tym właśnie pomagamy:
- proponujemy tematykę i strukturę rozmów, żeby podcast miał swój rytm i płynął jak dobra rozmowa. To da słuchaczowi poczucie, że to nie jest przypadkowe i będzie wiedział, czego się spodziewać,
- dobieramy formę prowadzenia - solo, w duecie, z zewnętrznym prowadzącym - tak, abyś czuł się swobodnie i mógł pokazać się z najlepszej strony,
- organizujemy realizację od A do Z - studio, światło, dźwięk, montaż - tak, żebyś mógł skupić się na tym, co chcesz powiedzieć,
- tworzymy materiały do promocji podcastu - shortsy, rolki, najlepsze momenty czy miniaturki, które zwiększają zasięg i pomagają trafić do właściwych odbiorców.
Jednym zdaniem: Ty mówisz, my ogarniamy resztę.
Główny odcinek i soczysty fragment rozmowy, który żyje własnym życiem w social mediach.
Jak wypromować podcast, żeby ktoś go faktycznie usłyszał?
Nagrać dobry podcast to dopiero początek. Jeśli nikt go nie znajdzie, nie kliknie i nie poleci dalej, to cała rozmowa, nawet najlepsza, zginie w odmętach internetu. A przecież nie o to chodzi, w końcu poświęciłeś na produkcję masę czasu, energii i środków.
Żeby podcast działał, musi “wyjść” poza swoją pierwotną formę. Co przez to rozumiem - odcinek jest bazą. To, co z nim zrobisz później decyduje o tym, czy dotrzesz do ludzi, który rzeczywiście powinni to usłyszeć.
Pomyśl o podcaście jak o całym ekosystemie, czyli o zestawie:
- shortsów i rolek - krótkich, soczystych fragmentów rozmowy, które żyją własnym życiem w social mediach. Jeśli kawałek rozmowy złapie uwagę Twojego odbiorcy w 15 sekund, to widz sam pomyśli: “Muszę posłuchać dalej”,
- zajawek i najlepszych fragmentów - dobrze wyłapane jedno zdanie, które zostaje w głowie, potrafi zatrzymać scrollowanie Twojego widza i skutecznie zaprosi go do odsłuchania całego odcinka
- tytułów i opisów odcinków - bo jesli chcesz, żeby ktoś trafił na Twój podcast z wyszukiwarki albo kliknął z feedu, to musisz mówić językiem, który go zatrzyma. Tytuł to nie górnolotny frazes czy etykieta - to haczyk,
- odpowiednio formatowych treści - każda platforma “lubi” co innego. Trzeba o tym wiedzieć i ustawić strukturę odcinka, długość segmentów, intro i outro, żeby podcast miał szansę wybić się w bezwzględnych algorytmach.
To wszystko najlepiej zaplanować zanim usiądziesz do nagrań, bo dobry podcast nie kończy się w momencie, gdy zakończysz nagranie, on wtedy dopiero zaczyna pracować.
W podcastach kluczowy jest dźwięk, a jego odpowiednie nagranie poza studiem wymaga zarówno znacznego doświadczenia, jak i sprzętu.
Podsumowanie
Jeśli masz poczucie, że Twoja marka ma coś ważnego do powiedzenia – ale nie do końca wiesz, jak to ubrać w słowa, jak to sprzedać, jak zbudować relację bez nachalnego marketingu – to właśnie podcast może być Twoim sposobem na dotarcie do ludzi.
To format, który buduje zaufanie nie przez przekonywanie, ale przez rozmowę. Pozwala tworzyć relację z odbiorcą – taką, w której nie musisz nic sprzedawać na siłę. Bo jeśli ktoś słucha Cię regularnie, zna Twój sposób myślenia i wie, czym się kierujesz – to już nie jest „zimny lead”. To ktoś, kto sam zdecyduje, że chce być bliżej.
Nie musisz robić tego sam. Możemy pomóc Ci to zaplanować, nagrać, wypromować i wykorzystać w kampaniach. I nie martw się, jeśli nie masz gotowej koncepcji – wszystko opracujemy wspólnie, tak żeby podcast działał.
Odezwij się – posłuchamy, co masz do powiedzenia, i pomożemy Ci to przekazać światu. A potem razem zbudujemy coś, do czego ludzie będą chcieli regularnie wracać!
